よくあるパソコントラブルTOP5と対処法

上尾市でパソコンサポートを提供しているメカトリカです。

地域の皆様からよくご相談いただくパソコントラブルと、その対処法をご紹介します。

1位：「パソコンの動作が遅い」

よくある原因：

• メモリ不足　HDDの性能問題
• ハードディスクの不具合
• バックグラウンドで動くアプリが多い
• ウイルス感染の可能性

対処法：

• 不要なソフトやファイルの削除
• SSDへの換装
• スタートアップアプリの整理
• ウイルススキャン

上尾市内の個人事業主の方から「5年使っているパソコンが最近とても遅い」とご相談をいただきました。訪問してメモリ増設とクリーンアップを行い、快適に使えるようになりました。

2位：「Wi-Fiが繋がらない」

よくある原因：

• ルーターの不具合
• 設定の問題
• 電波干渉

桶川市の飲食店様から「お客様用Wi-Fiが突然繋がらなくなった」とご連絡。ルーターの再起動と設定の見直しで解決しました。

3位：「プリンターが動かない」

上尾市原市の方から「新しいパソコンにしたらプリンターが使えなくなった」とご相談。ドライバーの再インストールで無事に印刷できるようになりました。

4位：「パソコンが起動しない」

さいまた市北区の事業所様。朝出社したらパソコンが起動しない状態でした。バッテリーとACアダプターの接続を確認し、セーフモードで起動して復旧しました。

5位：「メールが送受信できない」

伊奈町の個人事業主の方。メールの設定が急にできなくなったとのこと。サーバー設定の確認と再設定で解決しました。

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小さなトラブルでも、お気軽にご相談ください。

対応エリア： 上尾市、さいたま市、桶川市、伊奈町

お問い合わせ：

• メール：m-info@mechatorica.com
• LINE：@956iqfcv

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